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PROCESO DE COMPRA

Comprar es muy sencillo, sólo tiene que elegir el formato y cantidad del producto y añadirlo al carrito. Los precios vienen con el IVA incluido, a su lado encontrará la descripción del producto, formato e información adicional de interés. Una vez terminada la compra, deberá registrarse o iniciar sesión con sus datos personales y dirección de envío. Para finalizar el pedido solo tendrá que realizar el pago a través de nuestra plataforma de pago online totalmente segura.

FORMAS DE PAGO

El pago se realiza con TARJETA DE CRÉDITO en el momento de finalización de la compra a través de nuestro TPV virtual.

TRANSPORTE

En Mallorca el transporte es GRATUITO para compras superiores a 65€ con el IVA incluido. Para compras inferiores el precio variará en función del peso de su pedido entre 4,95€ y 6,95€.

En el resto de Islas Baleares y la Península el transporte es GRATUITO para compras superiores a 75€ con el IVA incluido. Para compras inferiores el precio variará en función del peso de su pedido entre 7,45€ y 11,45€.

DÍAS DE ENTREGA

Los pedidos se prepararán los lunes, miércoles y viernes por la mañana, el tiempo de entrega variará según su localización entre 24h y 72h.

CAMBIO O DEVOLUCIONES

La mercancía viaja con seguro, es importante que revise la mercancía delante del transportista, para verificar que la entrega ha sido realizada si ningún problema ni desperfecto, de no ser así, las devoluciones deben notificarse antes de las 24 horas siguientes a la recepción del envío y devolver el producto en las mismas condiciones que se recibió. Una vez recibamos el producto, haremos la devolución del importe mediante transferencia bancaria o la sustitución del producto. Por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible para tramitar la incidencia. Teléfono de atención al cliente 971638992 ó enviando un correo electrónico a .

No obstante, Re Organic desea que el cliente esté satisfecho con los productos que adquiere, si usted tiene alguna duda sobre los productos adquiridos, por favor contacte con nosotros al teléfono de atención al cliente, y le ayudaremos encantados.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Una vez realizado el pedido no es posible cancelarlo.

COMPRA SEGURA

Re Organic tiene contratado un servicio de comercio seguro en Internet con BBVA que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y por otro le avala que www.reorganic.es certifica la transacción. Todos los datos económicos de la transacción quedan bajo custodia de BBVA.

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